B+ 仕事を楽しむためのWebマガジン

経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

顧客から信頼を集める 丁寧な仕事の運送会社
株式会社ZEAL 代表取締役 鈴木寛倫

※営業目的のお電話は固くお断りいたします。
 
プロフィール 埼玉県出身。学業修了後、さまざまな業種の仕事に従事する。その中で、運送会社で勤務した経験から、より働きやすい会社をつくるべく独立を決意。自身の方針に賛同してくれた仲間たちと共に、2021年に軽貨物運送業を事業とする(株)ZEALを設立した。その後、大手オンラインショップや化粧品会社の配送も請け負うなど順調に業績を伸ばし、現在は建築資材などの一般貨物配送も行っている。
 
 
 
埼玉県さいたま市を拠点に、軽貨物運送業を手がける株式会社ZEAL(ゼル)。代表取締役の鈴木寛倫氏は、経営者でありながら現役の運送ドライバーでもある。かつて運送会社で勤務した経験から、ドライバーにとってより働きやすい環境や顧客の満足度を上げる質の高いサービスを求め、自身の会社を立ち上げたという。従業員と共に現場に立ちながら「従業員も顧客も笑顔にしたい」という鈴木社長の仕事に対する熱い思いを聞いた。
 
 
 

日用品から建築資材まで幅広い荷物に対応

 
glay-s1top.jpg
インタビュアー 矢部美穂(タレント)
矢部 埼玉県さいたま市を拠点に軽貨物運送業を営む、株式会社ZEALの鈴木社長にお話をうかがいます。普段はどのようなものを運んでいるんでしょうか?
 
鈴木 弊社は大手化粧品会社の品物や、大手オンラインショップのAmazonで注文された商品など、軽自動車で運べるような小さな荷物から、冷蔵庫や洗濯機と言った家電製品、さらに建築資材や建設現場で使用する道具といった大きな荷物まで、幅広く対応しています。また、引っ越し業務も請け負っておりまして、家電の運搬時はお宅への設置も行っておりますよ。
 
矢部 お客さんのニーズに合わせて、さまざまなものを運搬しているんですね。
 
鈴木 はい。現在は、大きな荷物を運ぶ一般貨物の仕事も増えてきています。ありがたいことに、個人のお客様はもちろん、法人のお客様にもリピートしていただけるようになってきました。
 
矢部 それは素晴らしいですね。ドライバーの皆さんの丁寧なお仕事が評価されているのだと思いますよ。そんなZEALさんの魅力について、より詳しくお聞きしていきます!