狩野　これまでさまざまな経験を積んでこられた吉村社長が、現在のお仕事の中で大事にしていることはなんでしょうか。
 
吉村　それは、決して目先の利益を優先せず、お客様のご要望に誠意をもって応えることですね。というのも、一般的な営業職は、どうしても売り上げアップやノルマの達成を目的とするため、取り引き相手であるお客様の事情よりも自身の都合を優先してしまいがちです。特に土地や住宅などの不動産は金額が大きいですし、お客様が望んでいないものを無理に売りつけようとしてしまっては、会社の信用を損ねてしまうと思うんですよ。
 
狩野　確かに、基本的に家は一生に一度の買い物ですからね。
 
吉村　おっしゃる通りです。だからこそ、お客様に満足していただけるような物件を提供することで会社の信用にもつながりますし、ひいてはリピーターとなっていただけたり、お知り合いの方をご紹介していただけたりといったことにもつながると考えています。
 
狩野　そのお考えは素晴らしいですね。もともと異なる業界から不動産業界に飛び込み、一から経験を積んできた吉村社長だからこその視点なのではないでしょうか。