矢部　愛知県豊明市で引っ越し業を営む、たま屋の山根代表にお話をうかがいます。まずは事業内容について教えてください。
 
山根　主に単身者のお客様を対象に、引っ越しの際の荷物の運送や不用品の回収などを行っています。また、お客様からのご相談に応じて、荷物の梱包のお手伝いや家具の組み立て作業にも対応しておりますよ。ほかにも、お引っ越しだけでなく、遠方へのお荷物の配送も行っているんです。
 
矢部　引っ越し作業の総合的なサポートだけでなく、配送作業も手がけておられるわけですね。対応可能なエリアはどの辺りなのでしょうか？
 
山根　関東、中部、近畿地方のほとんど全域で対応可能です。それ以外の地域でも、お客様からのご依頼があれば、できる限りの対応をしております。作業時間についても、ご都合に合わせて24時間いつでも対応しておりますよ。というのも、お客様のご希望には全力でお応えしたいと思っているからなんです。
 
矢部　24時間対応とはすごいですね！　ほかにも、たま屋さんならではの強みも教えてください。
 
山根　お客様からのご相談に迅速に対応できるところだと思います。お客様からご依頼があった際には、お見積もりから作業日のスケジュールまで、すぐにご返答できるよう心がけているんです。また、お客様からいただいたご質問などのメッセージにも素早く回答しております。そうすることで、急なお荷物の配送やお引っ越しなどでも、お客様が安心してご依頼いただけると考えているんですよ。