髙瀬　大切にしているのは、いかにお客様に寄り添いながら、それぞれお悩みをヒアリングしていけるかです。そこを丁寧に行い、悩みのポイントがつかめれば、説明も重点的にでき、お客様の疑問が払拭し、結果的に契約にも至ります。
 
濱中　顧客第一主義の徹底が素晴らしいです。そういった対応は十人十色なのでマニュアル化もできませんし、言葉の力が問われるはず。自然にお客さんの悩みを引き出せるのは、髙瀬代表がこれまで培ってきた人間力の賜物だと思います。今後の展望はどのようにお考えですか？
 
髙瀬　年内の法人化に向けて動いています。地域還元をしたくて会社を立ち上げたものですから、法人化と同時に新たなサービスも考えています。まだ検討中の一案ではあるものの、月に1件、小規模の施工を無料実施できれば地域への恩返しにもなるのではと熟考中です。「次はあなたの町へ」というように、無料施工を毎月やっていきたいんですよね。
 
濱中　会社の利益の一部を地域に還元していく循環をつくるのですから、それは素晴らしい妙案だと思います！　今現在も口コミや紹介による仕事の受注が多いと思いますし、今後もますます増えていくのを確信しました。地元愛と地域還元への強い気持ちで動いているからこそですよね。本日は貴重なお話ありがとうございました！