石黒　わざわざ遠方からお見えになる患者さんは、御社の親身な姿勢や質のよい調剤を理解して通ってくださるのでしょう。そうして高い評判が口コミで広まり、患者さんに支持されている様子が私にも手に取るようにわかりますよ。
 
山西　ありがとうございます。石黒さんがおっしゃる通り、私たちの使命は地域のみなさまの健康に全力で奉仕すること。あくまでも質で評価される薬局でいることです。
 
石黒　それにしても、何が山西社長をそこまで前へ前へと突き動かすのでしょう。
 
山西　調剤薬局を取り巻く厳しい状況の中で、私は意地になっているのかもしれません。でも、仕事は意地を張って夢中で取り組むからおもしろいのだと思いますね。しんどい仕事は社長の私が引き受け、スタッフにはのびのびと動いてもらうため弊社は福利厚生も充実させています。今後もスタッフが気持ちよく働ける環境を整えていきたいですね。また、新店舗のオープンで弊社はさらに躍進します。石黒さんも、ぜひ、期待してください。
 
石黒　いよいよ新たな店舗について教えていただけますね。詳しい情報が気になります。
 
山西　今年8月に開店した天神橋バイアル調剤薬局は、天神橋3丁目に立地しています。もともと私はこれ以上の責任を負うのが嫌で新たな店を構えるつもりはなかったんです（笑）。しかし、さまざまなご縁で「薬局を引き継いでほしい」というご要望を引き受けることになりまして。スタッフと話し合い、弊社の理念と取り組みで新たな挑戦をしようというので出店しました。