濱中　人が育つことで、事業も育っていくという考え方は素晴らしいですね。その中で、藤田代表が人を育てるために、キャリア支援を行ううえで心がけていることはなんでしょうか？
 
藤田　それはお客様一人ひとりに寄り添いながら、その方のお話を傾聴することですね。そのうえで、お客様が本当はどのように考えているのか、どんな思いを持っているのかを問いかけ続け、ご自身がどうすれば問題解決や目標達成につながるのかを会話の中で引き出していくんですよ。
 
濱中　なるほど。「こうしなさい」と教えるのではなく、自分自身で問題解決の糸口を気付かせてあげるわけですね。
 
藤田　おっしゃる通りです。例えば、野球選手も長いシーズンの中では、調子の良い時と悪い時が必ずありますよね。調子が落ち込んできて思うような結果が出せない時に、「好調だった時はどのような意識だったか」を問いかけることで、調子が良い時の感覚を取り戻すきっかけをつくっていくんです。
 
濱中　私もコーチをしている時には、選手たちに教えるのではなく、気付きを与えたり、きっかけをつくったりすることを大事にしていました。そのためにも、選手たち一人ひとりに寄り添い、その選手がどのように考えているのか、どんな特徴を持っているのかなどをよく観察することが重要だと感じましたね。業界は違えど、人の成長を促すことに通じる部分がありますし、それがキャリアコンサルタントの魅力なのではないかと思いますよ。