久保　ありがとうございます。でも、だからこそ、皆様からの期待を裏切らないよう心がけているんです。先ほどもお話しした通り、当店では高級輸入車のブランドも取り扱っており、そのブランドの看板も背負っているという自負もあります。もしも当店の作業のクオリティが低くお客様からの信用が得られなかったら、ブランドのイメージに傷が付いてしまいかねませんからね。特に高級輸入車は塗装の色も独特で、一見すると単純な色に見えても、実際は非常に複雑な調色をしなければならない場合がほとんどなんですよ。そこで当店では、もともとの色味を精密に再現するために調色カメラという機器を用いて作業しているんです。
 
石黒　高いクオリティを維持するために、作業には決して妥協しないという強い気持ちが伝わってきます。きっとスタッフさんたちも、その思いを共有していらっしゃるんでしょうね。
 
久保　おっしゃる通りです。私はいつもスタッフたちに、「お客様の立場になって作業してほしい」と伝えているんですよ。もし自分自身がこの車の持ち主だったらと考えれば、自ずと丁寧な施工をするようになりますし、こうすれば喜んでもらえるのではないかという想像力も働きますからね。その結果として、お客様の期待を超えるほどの仕上がりに結びつくと考えています。