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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

住宅の修繕にも対応する 日常に寄り添う便利屋業
くらしのはとぽっぽ 上尾店 代表 岩崎大丈

※営業目的のお電話は固くお断りいたします。
 
プロフィール (いわさき ともたけ)埼玉県出身。建築・土木で公共事業にも携わる会社を営む父の背中を見て育ち、自身も建築業の道に進む。父の会社を引き継ぐタイミングで、地域の方々の暮らしに役立ちたいと便利屋業を開始。くらしのはとぽっぽ 上尾店を立ち上げた。現在は、不用品回収業や遺品整理の他、外壁塗装やリフォーム工事も手がけるなど幅広いサービス内容で顧客から信頼を獲得している。
 
 
 
高齢者が増え、日常の些細な作業を依頼できる便利屋業の需要は高まっている。こうした生活のサポートから住宅の修繕まで、この二つの悩みを一挙に解決してくれるのがくらしのはとぽっぽ 上尾店だ。代表の岩崎大丈氏は、元職人という経歴を生かして多様化する地域住民の悩みにスピーディに対応している。丁寧な接客と誠実な人柄でどこまでも親身に寄り添う岩崎代表の姿勢は、地域住民から厚い信頼を得ていた。
 
 
 

暮らしの悩みと住宅周りをセットで解決

 
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インタビュアー 水野裕子(タレント)
水野 埼玉県上尾市で便利屋業を手がける、くらしのはとぽっぽ 上尾店さん。名刺を拝見すると、裏までサービス内容がびっしり! 暮らしにまつわるユニークなサービスから、住宅の工事や施工まで幅広いですね。
 
岩崎 不用品回収や粗大ごみ回収、遺品整理はもちろん、家具の組み立てや部屋のお掃除など暮らしのお困りごとにも対応しているんです。また、高齢者の方々・お子さんの付き添いや世話役、お買い物代行、スポーツの指導、調査業務など、サービス内容は多岐にわたります。住宅のちょっとしたお困りごと、外壁塗装やリフォーム工事も承っているんです。基本的には私どもで対応していますが、作業内容によっては電気やリフォームなどの協力会社や横のつながりの職人さんたちと一緒に作業をするので仕事内容はさらに広がります。基本的にお客様からお問い合わせいただいた仕事は断らない、自分たちにできない仕事はないと考えています。
 
水野 サービスの内容が広すぎて、何屋さんかわからないくらいです(笑)。「どこに頼んだら良いのか、どのように説明して頼んだら良いのか・・・そもそも相談窓口がわからない」と困っている人は多いと思いますし、岩崎代表が何でも聞いてくれると安心ですよ。
 
岩崎 ありがとうございます。実はこの名刺にはないご相談も多数お受けしていまして。本当は、名刺も二つ折りや三つ折りくらいにしたいと思っているんです(笑)。そのほうがたくさんサービスを紹介できますからね。
 
水野 そんなにたくさん(笑)! 岩崎代表がなぜこのユニークなサービスをスタートされたのか気になります。