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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

完全自社施工対応の
イケメン水道修理業者!

 

安心かつリーズナブルな施工

 
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畑山 水道工事を行う企業は多くあります。その中でジントク水道さんの強みとはどんな部分になりますか?
 
 やはり完全自社施工での対応という点は強くアピールしていきたいですね。
 
畑山 大手の会社だと結局は協力会社に任せるので、実際に訪問する職人さんの当たり外れがあると聞いたことがあります。
 
 おっしゃる通りです。私たちは下請けなどの協力会社を一切使うことなく、ジントク水道だけで修理からリフォームまで行っています。これは、大手の会社ではなかなか真似できないことだと思います。
 
畑山 リフォームまで自社で対応できるのはかなりの強みですよね。任せる側としては、作業ごとに業者が変わらないから絶対に安心ですよ。
 
 しかも、何社も会社を間に挟むことがないため中間マージンなどのコストを抑えることができて、費用もリーズナブルです。おかげさまで評判も良く口コミでお仕事が広がっているから、大手のように広告費もかけていません。
 
畑山 なるほど。実際にどれくらい安くなるものなんですか?
 
 施工内容や状況によるものの、例えばトイレ交換のリフォームなら他社の半額以下で行えるようなイメージです。しかも、ジントク水道では明確な料金表を用意して最初にお客様にご提示いたしますので、安心していただきたいです。
 
畑山 それはいいですね。レストランのメニューのように金額を見て施工するかどうかを決められるのは、水道工事では意外とないかもしれません。
 
 そうですよね。業界的には明朗会計でない会社さんが多いのが実情です。
 
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畑山 水回りのトラブルは急を要するから値段もわからずに頼んでしまって、後から驚くほどの金額を請求された・・・という話を聞いたことがあります。
 
 私はそういった業界の悪習やイメージを変えたいとも考えているんです。だからこそ明確な料金表を作成して、施工前にどれくらいの費用がかかるかを明示しているんですよ。また、お客様から事前のヒアリングをしっかりと行い、そのうえで施工内容についてもきちんと説明しております。
 
畑山 顧客満足を極限まで追求しながら業界全体も変えていきたいという熱意が伝わってきます。水回りトラブルが発生した際に、ジントク水道さんに依頼できる地域の人が羨ましいですよ!