畑山　最近では、遺品整理や不用品回収などを行う同業他社も多く見かけますよね。そんな中で、芝田代表が考えるアイワクリーンさんならではの強みはなんでしょうか。
 
芝田　お客様からのお問い合わせに素早く返答し、急な案件にも対応できるところだと思いますね。弊社はお問い合わせを受けてからすぐに作業内容や作業日程を調整し、お見積もりも含めてお客様に返答しています。お客様のご要望によっては、お問い合わせを受けたその日に作業を行うこともあるんですよ。作業までの確認や手続きを素早く行うことで、お客様のお悩みをいち早く解決することを大切にしています。
 
畑山　問い合わせの返答がすぐにもらえて、即日の作業にも対応してくれるともなれば、お客さんにとっては非常に心強いでしょう。
 
芝田　やはり、お客様に喜んでいただけるように、ご要望にはできる限りお応えしたいですからね。例えば、部屋を片付けるときに特定の品物を探し出してほしいというご要望や、別の部屋の片付けも追加で作業してほしいといったご要望にも対応しています。弊社は作業を素早く行うだけでなく、お客様からの要望に柔軟に対応しながら作業を進めることにも注力しているんですよ。