中川　はい。スタッフたちとも共有している部分ですね。そのうえで、スタッフたちとの信頼関係にも重点を置いています。仕事のクオリティに関しては決して妥協しないよう指導するいっぽう、後輩であるスタッフたちに仕事を任せることも大切にしていまして。以前も、23歳という若いスタッフに職長という役職を任せたことがありました。当時の彼は、まだまだすべての業務を一通りこなせるわけではなかったんです。それでも、責任ある仕事を任せたことが奮起するきっかけとなり、彼は普段よりも仕事の納期を早め、なおかつ質の高い仕事をこなせるまでになりました。
 
嶋　それは素晴らしい。若いスタッフにも信頼して仕事を任せることで責任感が芽生え、彼らの成長にもつながるわけですね。
 
中川　おっしゃる通りですね。今後も若いスタッフたちにも積極的に仕事を任せ、サービスの質の向上と人間的な成長をうながしていきたいと思います。そして、十分に経験を積んだスタッフたちと共に、お客様の意図を感じ取ることでどんなご要望にも応えられるようなサービスを提供し、地域社会を支えていきたいですね。
 
嶋　中川さんの地域社会に対する熱い思いが伝わってきました。地域の方々からますます必要とされる存在となれるよう、ぜひ頑張ってくださいね！