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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

福祉の心で寄り添う
元介護士の遺品整理

 

地域へ恩返ししながら、さらなる夢に挑戦

 
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矢部 日本は高齢化も進んでいるので、Lionさんのような会社は需要が多そうです。業績も右肩上がりではないですか?
 
西村 仕事の件数は増えている一方、売り上げはそうでもないんですよ(笑)。私どものポリシーは金銭よりも、心に寄り添えるお片付けというのを意識しています。ですから、依頼者様の環境によってはお支払いを分割にして、もし途中で亡くなってしまった場合、料金の回収はもう仕方がないという契約なんです。
 
矢部 そんな業者さんはほかにないのでは!? 基本は一括払いでしょうし、ビジネスとして成り立たないような・・・。
 
西村 私がこうやって頑張れるのは、過去に周りに助けられた経験があるからなんです。電気、ガス、水道など全部が止められたどん底のような時期も、周りの方々のおかげで何とか生き残ることができました。ですから、その恩返しも込めて今後は自分が可能な限り困っている人たちをサポートしていきたいんです。
 
矢部 拍手を送るしかありません(笑)! 愛と奉仕の心で溢れていて、本当に素晴らしいです。
 
西村 とんでもないです(笑)。地域のお役に少しでもなれていたら嬉しいですね。そういった理由もあって、さまざまな事情から職に就けない方々に仕事を手伝ってもらっています。
 
矢部 福祉業界からの信頼も厚い西村代表が一人ひとりに寄り添ったサービスを提供していて、聞けば聞くほど素晴らしいお仕事だと思いました。作業後のビフォーアフターを見た依頼者さんの反応を目の前で見られる点も、やりがいにつながりそうですね。
 
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西村 おっしゃる通りで、依頼者様の笑顔に向き合える瞬間が何よりのご褒美ですね。
 
矢部 とても素敵です。では最後に、今後の展望をお聞かせください。
 
西村 これからもっと遺品整理業者は増えていくと予想していて、今のグレーゾーン的な職種イメージを刷新したい気持ちがあります。それから、2022年12月からスタートした介護美容事業を軌道に乗せていき、加えて異人館や外国人居留地として有名な神戸北野に拠点も構える予定です。最終的には介護から遺品整理まで、トータルでサポートできる施設の開設が目標です!
 
矢部 業界の常識や固定観念にとらわれず、女性ならではの観点で当事者とご家族の心の整理もお手伝いしている西村代表。令和の時代に相応しい新しさと、徹底した福祉の理念も感じました。ぜひ、遺品整理業界のアップルやスターバックスを目指してくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
私はピンチをピンチだと思わず、逆にチャンスだと思っています。悪いことの後には必ず良いことが訪れるので、仕事はもちろん、毎日が楽しいですね。
(西村由香里)
 
 :: 会社概要 :: 
  ■ 社名 株式会社Lion
■ 本社 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1-5-27 サドワニマンション1B
■ 事業内容 遺品整理/生前整理/不用品回収/介護美容
■ 設立 令和6年3月
■ ホームページ https://www.sks-service.jp/
■ Instagram https://www.instagram.com/lionie.kobe/