顧客とじっくり向き合う
居心地の良いヘアサロン
小門 似合わせカットのほかに、髪のキューティクルを補修するトリートメントや縮毛矯正、頭皮の凝りと詰まりを解消するヘッドスパのメニューもございます。女性だけでなく、メンズカットもしているんですよ。プライベート空間なので、周囲をまったく気にせずに髪や頭皮のご相談や、ご家族や友人などには話しにくいお悩みなどもお話ししていただけたらと思います。
矢部 技術が大切なのはもちろん、心を開いて話を聞いてもらえる美容師さんに出会いたいというお客さんも多いと思います。この広々とした空間を独り占めできて、お話も楽しめると身も心も癒されそうです。施術やカウンセリングの中で気を付けていることはありますか?
小門 お客様に似合ったヘアスタイルを実現するために、お客様からご希望のヘアスタイルを複数ご提示いただいた際には、「どっちも似合う」ではなくて、「こちらのほうがお似合いですよ」とベターをはっきりとご提案するようにしています。また、お客様にとってそれが本当に必要なカットでなければ、そのお悩みを解決するための最善をお話ししてカウンセリングのみでお帰りいただくこともあるんです。
矢部 小門代表が真剣に一人ひとりのお客さんと向き合っておられるのがわかります。ちなみに、小門代表はレザーアーティストの顔を持っておられるとか?
矢部 技術が大切なのはもちろん、心を開いて話を聞いてもらえる美容師さんに出会いたいというお客さんも多いと思います。この広々とした空間を独り占めできて、お話も楽しめると身も心も癒されそうです。施術やカウンセリングの中で気を付けていることはありますか?
小門 お客様に似合ったヘアスタイルを実現するために、お客様からご希望のヘアスタイルを複数ご提示いただいた際には、「どっちも似合う」ではなくて、「こちらのほうがお似合いですよ」とベターをはっきりとご提案するようにしています。また、お客様にとってそれが本当に必要なカットでなければ、そのお悩みを解決するための最善をお話ししてカウンセリングのみでお帰りいただくこともあるんです。
矢部 小門代表が真剣に一人ひとりのお客さんと向き合っておられるのがわかります。ちなみに、小門代表はレザーアーティストの顔を持っておられるとか?
小門 そうなんです。レザークラフトを趣味で始めて、サコッシュや財布、バッグなどを製作しています。今は店舗に自身の作品を展示しているだけなのですが、ゆくゆくは屋号の「CONNEXION」の通り、お客様やつながりのある人が手がけている作品も展示していき、いろいろな方々がつながっていけるような場所にしていきたいです。
矢部 小門代表は人とのつながりを大切にする温かい方だとよくわかりました。ここからどんどん輪が広がっていくことを、私も楽しみにしています。
小門 ありがとうございます。これからも自分の価値、お客様の価値、店舗の価値、そのすべてを高められるお店づくりを目指してまいります。
矢部 小門代表は人とのつながりを大切にする温かい方だとよくわかりました。ここからどんどん輪が広がっていくことを、私も楽しみにしています。
小門 ありがとうございます。これからも自分の価値、お客様の価値、店舗の価値、そのすべてを高められるお店づくりを目指してまいります。
「仕事を楽しむ」とは‥
仕事は辛いことや楽しくないことも多くありますので、その中でどれだけ楽しく思える部分があるかを探すのが大事だと思います。その自分がおもしろいと思うものに取り組むことです。私は天職に出会えたので、自然と楽しめていますよ。
(小門剛)
:: 店舗情報 ::
CONNEXION社
〒520-0024 滋賀県大津市松山町6-30 FLAP西大津102
ホームページ
https://www.connexion-salon.com
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000524923 (ホットペッパービューティー)
Instagram
https://www.instagram.com/connexion_go