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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

素早く安く丁寧な施工で
住まいを総合サポート

 
 
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代表の清水未央さん(右)
矢部 エコにもなる、時代の流れに合った施工ですね。今後、ニーズが高まっていきそうです。ドローンやクロスメイクのお話から、お客さんに寄り添う姿勢が感じられました。
 
髙橋​ ありがとうございます。まさに、顧客ファーストの姿勢を大事にしていますね。ヒアリングでしっかりとご要望を汲み取ったうえで施工に臨み、仕上げた後もフォローします。お客様目線のトータルサポートを実践し、どんなに小さなお悩みも迅速かつ丁寧に解決していますよ。
 
矢部 とても心強いです。多様な施工に対応できるのは、やはりさまざまな現場経験で培った確かな技術力があるからなんでしょうね。
 
髙橋 確かに技術力は、会社の信頼を高めるためにも重要です。ただ、私どもは、技術だけでなく代表の清水さんの行動力にも支えられているんですよ。彼女自身、現場に出向いて塗装などを行いながら、スタッフには愛情のある厳しさで指導しています。
 
矢部 清水代表も自ら現場で作業されるんですか?
 
清水 はい、現場が大好きなので(笑)。よくスタッフと一緒に打ち合わせや施工を行っています。
 
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髙橋 実は以前、この仕事を辞めようかと思ったことがありました。しかし、「ここで諦めてはいけない」という代表の清水さんの愛ある喝で、思いとどまったんです。彼女のおかげで今の会社、今の私があるので、心から感謝しています。
 
矢部 素晴らしいです。お二人が二人三脚でここまで歩まれてきたことが伝わりましたよ。最後に、これからの展望をお聞かせください。
 
髙橋 今後も、「早い×安い×丁寧」をモットーに、多くのお住まいを真心込めてサポートしていきます。個人的には、過去に飲食店を泣く泣く畳んだ経験があるので、何らかの形で再チャレンジしたいですね(笑)。
 
矢部 思いがけない抱負も聞けちゃいました。お店がオープンしたら、ぜひうかがいたいです。お客さんと社会のニーズに応えるT&Mさんは、今後ますます各地で頼りにされる存在になっていかれることでしょう。お二人の力を結集させて、さらなる飛躍を遂げてください。応援しています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
顧客ファーストの姿勢を大事にすることです。お客様に喜んでもらうために仕事のことを考えるのが楽しいです。
(髙橋亘)
 

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