異色の経歴を生かし起業
顧客第一の家づくり
家を通して顧客の人生に寄り添う
住宅建築やリフォーム工事を手がける株式会社いけがみ。池上和縁代表取締役が、自身も子どもを持つ母親としての視点から、家事や子どもの成長に合わせた生活動線を考え抜いた細やかな提案をしてくれます。顧客との対話を大切にし、使用する素材やオプションの細かな点までしっかりとすり合わせ、元銀行員という異色のキャリアを活かして「お金から話せる家づくり」を行える点も、顧客からの信頼を得る理由の一つと言えるでしょう。「建てて終わりではなく、そこからが長いお付き合いのスタート」という思いからアフターサービスも充実。新築住宅を建てたお客様向けに行っている、家の外観と内観、家族写真で構成された写真集をプレゼントするというサービスからも、顧客に寄り添う同社の姿勢がうかがえます。