顧客と深い信頼を築いて
最適な保険プランを提案
人生の節目ごとに手厚いフォローを
タージン これまでのお話から、永松社長のお人柄や、仕事に取り組む姿勢がよくわかりました。今後についてはどのようにお考えですか?
永松 お客様のニーズに合わせて、より最適な商品をご提案するスタイルはそのままに、お客様との信頼をより深めて、長くお付き合いしていける保険代理店を目指します。
タージン 長いお付き合いということは、契約後のアフターフォローが重要ですよね。今後、5年、10年と会社が続いていく中で、どのようなフォローをなさるんでしょう?
永松 定期的にご要望を聞いたり、ご相談を受けたりするのはもちろん、人生の節目ごとにお役立ちできればと考えています。人生の節目というのは、ご結婚やご出産、お子様のご入学やご卒業のタイミングなどですね。
タージン それはお子さんの将来のために、学資保険などの提案をするということですか?
永松 もちろん、その状況に適したプランのご提案もいたします。ただ、より大事なものとして、保険内容の見直しをおすすめしているんです。例えば死亡保障の多くは、加入者ご本人の年齢によって月々の保険料が変動します。そのときのご年齢やご家族構成によっても、最適なプランは変わっていくんですよ。
タージン なるほど! 保険は一度加入してしまうと、契約内容を見直すのがめんどうでそのままにしている方も多いでしょうからね。でも、本当は自分の人生に深く関わっているもの。それを永松社長がフォローしてくれることで、人生の節目ごとに意識できるわけだ。でもそうすると、なおさら信頼関係が大切ですね。信頼できない人に折々で保険の見直しをされると迷惑でしょうから(笑)。
永松 お客様のニーズに合わせて、より最適な商品をご提案するスタイルはそのままに、お客様との信頼をより深めて、長くお付き合いしていける保険代理店を目指します。
タージン 長いお付き合いということは、契約後のアフターフォローが重要ですよね。今後、5年、10年と会社が続いていく中で、どのようなフォローをなさるんでしょう?
永松 定期的にご要望を聞いたり、ご相談を受けたりするのはもちろん、人生の節目ごとにお役立ちできればと考えています。人生の節目というのは、ご結婚やご出産、お子様のご入学やご卒業のタイミングなどですね。
タージン それはお子さんの将来のために、学資保険などの提案をするということですか?
永松 もちろん、その状況に適したプランのご提案もいたします。ただ、より大事なものとして、保険内容の見直しをおすすめしているんです。例えば死亡保障の多くは、加入者ご本人の年齢によって月々の保険料が変動します。そのときのご年齢やご家族構成によっても、最適なプランは変わっていくんですよ。
タージン なるほど! 保険は一度加入してしまうと、契約内容を見直すのがめんどうでそのままにしている方も多いでしょうからね。でも、本当は自分の人生に深く関わっているもの。それを永松社長がフォローしてくれることで、人生の節目ごとに意識できるわけだ。でもそうすると、なおさら信頼関係が大切ですね。信頼できない人に折々で保険の見直しをされると迷惑でしょうから(笑)。
永松 おっしゃるとおりですね(笑)。ですから今後も、私は自分を包み隠さないスタイルを貫いていきたいと思います。綺麗事を並べても、何も始まりませんからね。
タージン 保険やお金の運用について相談できる相手としては、永松社長のような誠実でオープンな姿勢をお持ちの方がぴったりだと思いますよ。今後の事業としては、どのような目標をお持ちですか?
永松 ゆくゆくは東京に、そして私が20代を過ごした思い出深い博多にも、営業所を開設する予定です。組織としても大きく成長させ、弊社のスタッフたちが、自分の夢に向かって羽ばたいていけるような会社にしていきたいと考えています。
タージン 永松社長のお人柄ならば、今後もきっと多くの方から信頼をいただけるでしょうね。これからも生涯のパートナーとして、みなさんを支えていってほしいと思います。ぜひ、頑張ってください。私も応援しています!
タージン 保険やお金の運用について相談できる相手としては、永松社長のような誠実でオープンな姿勢をお持ちの方がぴったりだと思いますよ。今後の事業としては、どのような目標をお持ちですか?
永松 ゆくゆくは東京に、そして私が20代を過ごした思い出深い博多にも、営業所を開設する予定です。組織としても大きく成長させ、弊社のスタッフたちが、自分の夢に向かって羽ばたいていけるような会社にしていきたいと考えています。
タージン 永松社長のお人柄ならば、今後もきっと多くの方から信頼をいただけるでしょうね。これからも生涯のパートナーとして、みなさんを支えていってほしいと思います。ぜひ、頑張ってください。私も応援しています!
「仕事を楽しむ」とは‥
初心を忘れないことですね。私の仕事はお客様に信頼されないと成り立ちません。ですから、何よりも信頼される人間になることを常に心がけています。そして、お客様との信頼関係を築き上げ、頼りにしていただけるようになったときは本当に嬉しいです。
(永松愛子)
:: 会社概要 ::
■ 社名 | 株式会社ANS PERSONAL | |
■ 本社 | 〒570-0028 大阪府守口市本町1-6-13 守口駅前ビル605 | |
■ 事業内容 | 保険代理店業/保険の見直し事業/新規加入のサポート事業/法人の退職金準備・事業承継対策など | |
■ 設立 | 平成30年3月 | |
■ 従業員数 | 5名 | |
■ ホームページ | http://anspersonal.com |