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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

顧客と深い信頼を築いて
最適な保険プランを提案

 

顧客に納得してもらうまで丁寧に説明

 
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タージン ANS PERSONALさんでは、どのようなサービスを行っているのですか?
 
永松 私がキャリアの中で得た経験と知識をもとに、保険の新規加入から見直し、契約、アフターフォローまで、すべてサポートいたします。ご相談に関してはホームページでのご予約もできますし、相談場所もご指定の場所へうかがいますから、個人・法人を問わず、どなたでもお気軽にお問い合わせしていただきたいです。
 
タージン どこでも出張していただけるのはありがたいですね。相談から、保険の契約までの詳しい流れも教えてください。
 
永松 まずは、お客様の現状やご要望をしっかりとヒアリングします。続いてその内容をもとに、複数の保険会社の商品から、お客様に最も適したプランや組み合わせをご提案いたします。そこで何よりも大切なのは、お客様にご納得いただくことですね。お客様に心からご納得いただくまでは、決して無理な契約はしないんです。
 
タージン 要望をしっかりと聞いてくれて、現状に適したプランを提案してくれる。しかも、納得いくまで相談できるのは、お客さんにとってはとてもありがたいですね。現在、永松社長がおすすめする保険はなんでしょうか?
 
永松 個人・法人問わず、終身保険をはじめ、養老保険や個人年金保険など、貯蓄型の保険がおすすめですね。貯蓄型保険は万が一のときの保障だけでなく、保険金を積み立てることによって、払戻金を将来のための貯蓄として利用できる点が大きなメリットです。弊社では保険やお金の運用に関するセミナーを開催しており、そこでも貯蓄型保険が話題に出ると、みなさん関心を持たれるんですよ。
 
タージン ほう、てっきり生命保険や医療保険とばかり思っていました! でも確かに、最近は国による年金制度の破綻が懸念され、個人年金保険などが注目されていますから、貯蓄型の保険は今後ますます需要が高まるでしょうね。
 
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永松 そうですね。でも、例えば「ドル建て貯蓄が有利ですよ」とご提案しても「損しそうで怖い」という先入観だけで敬遠なさる方も少なくありません。そこで、弊社のセミナーでは、“なぜドル建てが有利なのか”を丁寧に説明し、どのようなメリットやリスクがあるのかをご理解していただくことを目的にしているんです。
 
タージン よく保険のセミナーと聞くと、内容の説明はおざなりで勧誘だけを目的にしているようなイメージを持つ方もいらっしゃると思います。でも、永松社長が主催するセミナーは正しいお金の運用方法を教えてくれる場として、とても誠実かつ有益なセミナーだと思いますね。ほかに、どのような保険を提案しているんですか?
 
永松 法人向けに、経費として計上できる保険商品を中心に、退職金準備や事業承継対策などのプランも提案しています。
 
タージン 経費で落とせる保険とは、さすが経営者のニーズを理解なさっていますね! さらに経営についてのサポートも充実しているとあれば、経営者の方も心強いと思いますよ。