水野　幅広いリフォーム事業の内容を詳しくお聞きしたいと思います。大きく分類するとどのようになるのでしょう。
 
室　外壁塗装、屋根塗装、防水工事、外構工事、内装、原状回復工事、その他リフォーム全般を、一軒家から幼稚園、ホームセンターなどの大型施設まで何でも対応しています。
 
水野　まさにリフォームのトータル請け負いですね。職人さんたちは社員なのですか？
 
室　いいえ。社員として動いているのは私1人で、各分野の職人さんに外注でお願いしています。私の主な仕事は、営業業務と職人さんへの依頼、工事完了までの現場監督的な役割、そしてアフターケアです。毎日現場へ出て、お客様と職人さんの両方と意思疎通を図りながら、施工状況の写真を撮り、工事がスムーズに完了するようサポートさせていただいています。
 
水野　なるほど、そういった経営方法もあるんですね。職人さんは、何名くらいいるのでしょう。
 
室　塗装がメインで、3グループ、計10名くらいですね。スピード面や塗装の種類など、各グループの専門性を重視してお願いしています。大工さんは長年一緒に仕事をしている親方で、その方が必要に応じて人集めなどもしてくれるんです。防水工事は昔お付き合いのあった会社で、技術トップだった職人2人が独立しているので、彼らにお願いしています。あとは、板金屋さん、クロス屋さんなどで、総勢30名ほどの職人さんたちです。
 
水野　幅広い仕事に対応できるのも納得の職人数ですね。それに、お話しぶりから室社長が信頼されているのも伝わってきます。