城　他に従業員の方々のために取り組まれていることはありますか？
 
島（智）　従業員の福利厚生にも力を入れています。社会保険に加入させ、万一の時には救済が受けられるようにしていますし、家族の誕生日や学校行事があるという時には、できるだけシフトを外すようにしているんですよ。過去にはそのための休暇取得を許可したこともあります。
 
城　へぇー、本当に働く人にとって良い環境を整えていらっしゃいますよね。ここまでされているバス会社さんってなかなかないと思います。
 
島（智）　ありがとうございます。運転手はただでさえ、家を不在にすることも多いですし、その間は家族も心配する気持ちがあると思うんです。だからこそ、従業員のご家族にも安心してもらえるようにきちんと休暇を取らせたり、福利厚生を充実させたりすることが大事だと思っています。ご家族あってこその従業員ですし、従業員あってこその当社ですから。
 
城　お客さんだけでなく、従業員やそのご家族のこともしっかりと配慮されていらっしゃるのは、やはりお二人が業界の現状をよく知っていらっしゃるからこそですね。
 
島（義）　私自身、自分の経験から「運転手が早く会社に戻りたい」、と思えるような会社づくりが大事だと思ってきました。5分でも10分でも早く戻ってこられたら、そのぶん早く休めるわけで、それだけで精神的にも違いますから。
 
城　上層部がそんなふうに考えてくれていると、従業員も心から安心して働けますね。御社のようなバス会社が増えれば、きっと業界全体のサービスや安全性も高まるはず。より多くの訪日客を招くためにも、御社にはこれからもぜひ頑張っていただきたいですね。