現在、様々な独自の取り組みが注目されつつあるランクアップさん。その1つである17時退社開始のきっかけや、実行のための具体的な改革内容について、広報部の島田めぐみさんにお聞きしました。  
 
「もともと17時退社を始めたのは、社長の岩崎裕美子が出産し、会社で初めてのママとなったことがきっかけです。仕事と家庭の両立に苦しんだ岩崎が、後に続く社員たちを思って『定時で帰れる会社に！』と始めました。とは言っても、日々の業務が山積みでは帰りたくても帰れませんよね。そこでまずは、業務の棚卸から始めたんです。全社員一人ひとりの業務を細かく書き出し、形骸化している作業を廃止。会議のあり方も見直し、会議は基本30分で実施したり、資料のつくり込みも禁止したりしました。そしてできる限り、システム化やアウトソーシングもしています」。
 
それだけの徹底した改革の数々を実行することで、見事17時退社が実現したんですね！
 
「実は当社の勤務時間は9時から18時だったのですが、東日本大震災の直後に社員の身を案じて期間限定でサマータイムの8時半から17時半勤務を導入。さらに30分早い17時に帰れるようにしたところ、社員から『継続してほしい』という声が出まして。それで岩崎も迷った末に『業績が落ちたら定時退社に戻す』という条件付きで、今も17時退社を許しているんです。それ以来みんな、『残業すればいいや』という感覚が抜けて、『絶対に17時までに終わらせる！』という意識で仕事をしていますね」。
 
体制を変えたことで、社員全員の意識も変わったわけですね。17時退社になって、どんな変化があったのかが気になります！
 
「以前は19時くらいに帰っていたのが17時退社になったので、本当に世界が変わりました（笑）。まるで1日が2回あるような感覚です。アフター5は家族と過ごしたり、会社の『研修費用会社全額負担』制度を使って受けたいセミナーに出たりと、それぞれが充実した時間を過ごしています。物事をインプットできる時間が増えた分、業務にアウトプットできることも増えたように思いますね」。
 
 

ママ社員と独身社員の働き方を公平に

 
17時退社の実践で業務効率も上がってアイデアが生まれることも増えたなんて、良いことづくしですね！　ところでママ社員の皆さんはどんなふうに働いているのでしょう？
 
「社員45人のうち43人が女性、その半分がママ社員で、小さい子どもがいる人は時短勤務で16時半に退社をしています。さらに当社には『病児シッター使い放題制度』といって、子どもが急に熱を出すなどした時には1日約2万円のシッター料金を、300円で利用できる制度があるんです。キャンセル料も会社負担なので気兼ねなく利用できますし、この制度のおかげでママ社員は独身社員と同じように働くことができています。これだけの環境があるからか、今は常に社内に妊婦さんがいる状態です（笑）」。
 
多くの企業ではママ社員と独身社員の間で勤務時間に差ができてしまいがちですが、ランクアップさんの場合はほとんど差がないですよね。
 
「もしママ社員が17時退社で独身社員が19時退社だったとしたら、不満が生まれたと思います。そうではなく、全員に17時退社を推奨し、かつ病児シッター使い放題制度があるからこそ、両者が上手く共存できているのだと思いますよ」。
 
 

「改善提案」制度で社員の発想力をランクアップ！