24時間対応も可能！
地域密着の調剤薬局
24時間対応の在宅訪問で寄り添ったサービス
田渕 屋号のルーフには「地域医療の屋根に」という信念と「refine of our future」、つまり「患者様の未来をより良くする」という意味を込めました。また、社名のMediTraは「Medical Transformer」の略で、実は「Tra」はタイガースのことでもあるんですよ。私は生粋の阪神ファンでして、濱中さんの現役時代も地元の倉敷マスカットスタジアムでたびたび観戦しました。今も甲子園まで試合を見に行っていますよ。
濱中 それは嬉しいですね！ 私も全力でプレーした甲斐があります。それでは、いよいよ薬局の取り組みについて具体的にお聞きしていきましょう。
田渕 当店は、店頭で処方せんを受け付けて薬をお渡しするだけでなく、さまざまなサービスをご用意しています。まず、体が不自由で外出できないなど、店舗へお越しになるのが難しい方のための在宅訪問。あらかじめFAXなどで受け付けた処方せんを元に調剤し、患者様のご自宅や老人ホームなどの施設にお邪魔して、薬をお渡しし服薬指導も行います。
田渕 もちろんです。LINEでも処方せんを受け付けていますよ。写真に撮った処方せんをLINEで送っていただければ、店頭ですぐに薬をお渡しできるので、待ち時間のストレスもありません。また、ビデオ通話を使ったオンライン服薬指導にも対応しています。在宅訪問やLINEでのご相談は24時間365日OKなので、薬の飲み方がわからなくなった、体調が急変したなど、何かお困りのことがあったらいつでもご連絡ください。
濱中 ほかの薬局が閉まった夜間でも、ルーフ調剤 荒田町薬局さんなら迅速に駆け付けてくださるわけですか。行きつけの薬局は内容で選ぶ時代になったと実感しますね。
田渕 ありがとうございます。当店のポリシーは患者様に寄り添ったサービスを展開すること。一人ひとりの生活スタイルや環境に合わせたご提案で薬をお届けしています。私は患者様のためなら24時間稼働してもまったく苦にならないんですよ。
