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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

経験豊富なプロによる
家電製品の運送サービス

 

迅速かつ丁寧に家電製品の運送・設置を行う

 
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濱中 あらためて安本運送さんの事業内容について詳しく教えてください。
 
安本 弊社では、主に家電製品をお客様のご自宅まで運送し、設置するサービスを提供しています。家電製品には大型のものや配線が複雑なものもあり、一般の方が自力で設置することが難しい場合も多いですよね。そこで弊社では、運送から設置まで一貫して手がけることで、お客様が家電製品を購入後すぐに使用できるようにサポートしています。
 
濱中 確かに、家電製品を設置するのも知識や技術がないと難しいですよね。そういった作業を経験豊富なプロの方にお任せできるのは、お客さんにとってもありがたいでしょう。
 
安本 そう言っていただけると嬉しいですね。弊社ではさらにお客様に満足していただけるよう、迅速かつ丁寧な作業を行うように心がけており、スタッフが二人一組で作業を行う体制を整えているんです。そうすることで、一人で作業するよりも安全に手早く作業を進められますし、お客様のご要望にも柔軟に対応することができますからね。また、経験豊かなスタッフが経験の浅いスタッフをフォローすることで、現場の作業を通して仕事のノウハウを共有することもできるんですよ。
 
濱中 なるほど。二人一組で作業することで業務が効率化されるだけではなく、新人スタッフさんの成長にもつながっているのか。ちなみに、安本運送さんの対応可能エリアはどのあたりなのでしょう?
 
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安本 大阪府内はもちろん、奈良県や兵庫県にも運送可能ですよ。弊社は大手家電量販店からご依頼をいただくことも多く、その場合は先方様から指定されたルートで運送を行っているんです。
 
濱中 大手家電量販店からの依頼となると、仕事の件数もかなり多いのでは?
 
安本 そうですね。ありがたいことに、一日あたり10件から20件ほどの依頼をいただいています。弊社を信頼して仕事を依頼してくださっているので、その信頼に応えられるように、より良いサービスを提供していきたいですね。
 
濱中 配送先のお客さんのために常に丁寧な作業を心がけているからこそ、大手の企業も安本運送さんを信頼して仕事を依頼できるんでしょうね。