畑山　ほかの塗装業者さんと違う、カコイ塗装さんならではの強みを教えてください。
 
栫　窓ガラスの取り替えから外壁塗装まで、幅広い施工ができることですね。例えば外壁塗装だけが完了した状態で建物を見ると、外壁はきれいになっているものの、窓ガラスだけが古いままで浮いてしまうことがあるんです。そういうときはお客様に、より景観全体の見栄えが良くなるようご提案することもありますよ。
 
畑山　ただ言われた仕事をするのではなく、本当に顧客にとって良いものを提案されているんですね。課題に気付く力と、その課題に対応できる技術力があることも大きな強みですよ。
 
栫　ありがとうございます。ベテランさんや大手塗装業者さんがいらっしゃる塗装業界で、私は若さを活かして、フットワークの軽さなどプラスアルファの仕事で付加価値をお届けしようと考えています。具体的には、外構や駐車場をきれいにする高圧洗浄の付帯サービスを提供しておりまして。塗装工事の10年保証を付けていただければ、その間に5回、無料で高圧洗浄をさせていただきます。
 
畑山　すごい！　高圧洗浄の付帯サービスをやっている業者さんは初めて聞きましたよ。お客さんからすると本当に嬉しいサービスでしょうし、思わずご近所さんにも教えてあげたくなりますね。
 
栫　ありがたいことに、口コミでご紹介いただくケースも多くなりました。非常に喜んでいただけていますし、私たちも2年に1回は顔を出せるので、お客様にも身近に感じていただけるんです。
 
畑山　素晴らしいですね！　通常の塗装のお仕事をこなしながら高圧洗浄も行って回るとなると、かなりのハードワークになると思います。栫代表がそこまで頑張れる、その原動力はどこから来るんでしょうか？