畑山　今やネットでどんな情報も手に入りますから、そこでの評価が業者選びの基準の一つになると思うんです。アクロホームさんにとっては、高い口コミ評価が大きな武器になっているのではないでしょうか。評価が高い理由を、堀田社長はどのようにお考えですか？
 
堀田　やはりお客様ファーストを貫き無理な提案や押し売りをせず、お客様に寄り添うことを心がけているからでしょうか。お客様を理想のお住まいに導く、固定観念にとらわれない斬新な提案力が私たちの強みだと自負しています。その一つが、Tik TokやInstagramといった、SNSを使った情報発信なんですよ。
 
畑山　確かに若い世代はSNSからその企業や店舗のホームページにアクセスすることが多いと思います。だからこそSNSで目にとめてもらいやすい情報を発信することが大切ですよね。実際に、先ほどアクロホームさんのSNSを拝見しましたよ。物件情報を載せるだけではなく、スタッフさんがお仕事に励んでいる様子や店舗近くのレストランやカフェの投稿などもあって親しみやすさを感じました。他社さんとの雰囲気の違いを上手に伝えているなあと思いましたよ。