中野　そうなるように心がけているところです。弊社が目指しているのは、「いただく金額以上の仕事をすること」。同業他社が多いからこそ、どこにも引けを取らない質の高いサービスを適正価格でご提供することが大事だと考えているんですよ。従業員全員にそういった心構えで仕事をするよう、伝えていますね。例えばいろいろ業務を行わせていただく中で、お庭のお手入れをさせていただくことがあります。先日、お客様のご自宅のお庭を手入れした際に、手作業で草を取り除きました。機械を使えば時間は短縮できるものの、“刈る”作業になってしまうため、3ヶ月くらいで草がまた伸びてきてしまうんですよ。私どもは実際に現地へ出向き、単にお手入れするだけでなく、お庭の現状を見てお庭全体をプロデュースできるようご提案しています。そうしてお客様一人ひとりのニーズに合わせたご提案をすることで、価格に対する満足度も上げるようにしていますね。
 
畑山　手間を惜しまずお客さんのためになる仕事をしていることが伝わりました。「前回良い仕事をしてくれたから今回もなにわワークスさんにお願いしよう」という方が多くなっていきそうです。
 
中野　おかげさまでリピーター様も増えてきているんですよ。今後もお客様のご期待に応えるべく、これからも従業員一人ひとりを手厚く教育し、さらに高品質なサービスを提供できるよう努めていきます。そのためにも従業員が高いパフォーマンスを発揮できるよう、引き続き社内環境の整備に力を入れていきますよ！