矢部　コムコアさんならではの強みについてもぜひ教えてください。
 
森　当相談所の強みは、オンラインを活用することで日本全国からのご相談に対応できるところだと思います。お客様の中には、地方にお住まいで近くに結婚相談所がなかったり、仕事で忙しくて結婚相談所まで足を運ぶ時間が取れなかったりする方も少なくありません。そこで、当相談所ではそのようなお客様のために、オンライン面談や通話アプリのLINEを利用した相談などを行い、お客様が場所や時間にとらわれずにご相談できるようなサービスを提供しています。
 
矢部　日本全国からの相談に対応できるとは、すごいですね。確かにオンラインであれば、いつでもどこでも相談できますから、お客さんにとってはありがたいと思いますよ。
 
森　中には、直接お会いしての面談では話しにくくても、オンラインであれば気軽に相談できるという方もおられます。そういったお客様の場合は、まずオンラインでのやり取りを通して信頼関係を築いていくことが多いですね。また、最近では、お見合いもオンラインで行うケースが増えてきています。遠方の方とお見合いする場合など、オンラインを活用することで、お客様の移動のご負担を軽減することができるんですよ。