矢部　合同会社スマイルアルファさんが、魅力的な環境を維持できている秘訣は何でしょう？
 
川東　福祉業界への転身を手始めに、私はさまざまチャレンジを繰り返してきました。事業の拡大、事務所の移転などすべてが未経験のことばかりなんですよ。でも、私は恐怖心を感じたことが一度もありません。それは、きちんとリスクをコントロールしているという自負を持っているからなんですよ。ですからそのことを社員に伝え、「君も挑戦してみよう」と励ましながら、安心して働ける職場にすることを常に心がけています。
 
矢部　リーダーとして会社を力強く牽引する川東代表。社員さんとどのようにコミュニケーションを取っていらっしゃるのか、ぜひ、知りたいです。
 
川東　社員との距離の取り方に工夫を凝らしています。新たに社長室を設けたのもその一つです。社員と同じフロアに私の席があると、みんなが余計なプレッシャーを感じるでしょうからね（笑）。また、私は施設管理者など管理職にしか仕事の指示を出しません。細かい注意は管理職を通じて行うことで、現場の社員とのズレをなくしているんです。
 
矢部　社員のみなさんが伸び伸びと働き、仕事にやりがいを感じ、お給料にも満足できる合同会社スマイルアルファさんは、まさに理想的な福祉企業だと感じました。本当に素晴らしいですよ。それでは最後に、あらためて将来のビジョンをお聞かせください。