水野　そんな酒井代表がお仕事をされるうえで、一番大切にしていらっしゃることは何でしょう。
 
酒井　やはり、お客様との“対話”ですね。施工前に行うヒアリングの際もお客様とじっくりお話をして、ご希望や理想のイメージをしっかり掴むことを大切にしています。というのも、家に関することは、一生のうちで何度も施工するものではありませんよね。そういった意味でも、先ほどもお話しした前職の仕事とも重なる部分が大きいんです。これまで私は、人生最大のイベントである結婚式をお客様のご希望通り具現化するために、綿密に対話を重ねてきました。ですから今も同じように、新郎新婦に寄り添うような思いで、絶対に失敗することのないよう、綿密なコミュニケーションを取ることを大切にしているんですよ。
 
水野　結婚式場のサポートと、造園業。これらは一見するとまったく異なる業種です。でも、意外な共通点があることに驚きましたよ！　お客さんの理想を叶えたいという一心で、酒井代表は前職で培ったご経験を今のお仕事にも大いに生かされておられるんだなぁ。それに、職人さんといえば、なんとなく昔気質でこだわりがあって、気軽に相談するのは気が引けてしまうイメージがありました（笑）。でも酒井代表は、物腰が柔らかくて、すごくお話ししやすいことにも納得がいきましたよ！
 
酒井　ありがとうございます。おっしゃるように、実際、自分の意見を言うと職人に怒られたり嫌われたりするんじゃないか、と思われるお客様も少なくないようなんです。でもそれでは、私たちも良い仕事はできないんですよね。ですから、できるだけお客様が気軽にお話ししてくださるように、傾聴の姿勢を心がけています。
 
水野　でも、時には無理難題を提示するお客さんもいそうです（笑）。