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ワンちゃん目線のサロン

すべてはペットの快適な暮らしのために

温もりを感じる外観のPet Salon & Hotel Anela

矢部　施術に対する強いこだわりを感じます。ほかにもAnelaさんが特に大切にされていることを教えてください。

小泉　とにかく相談しやすさを大切にしています。ペットについて相談しやすい場所は多そうなイメージがあるものの、実はあまりないことに気付いたんです。

矢部　確かに、動物病院で相談しようと思っても忙しそうだったり、「獣医さんに聞くほどでもないかな」と遠慮してしまったりしますよね。私は、ペットサロンにトリミングのため月に1回通っています。専門的な知識を持っている人が常にいるわけではないサロンもありますし、うまく質問に答えてもらえないこともあるでしょう。気軽に行けるペットサロンで、小泉代表のようなトリマーさんがいてくれたら心強いなぁ。

小泉　ありがとうございます。何でも自由にペットについて話せる空間が必要だなと思っていまして。快適に過ごしていただくにはどうすればいいか、しっかり向き合うようにしています。さらっと対応して回転数を高めたほうが利益は出るんでしょうけどね（笑）。

矢部　ワンちゃんファーストの熱い取り組みですね！　小泉代表は深い知識をお持ちなので、何かわからないことがあったときも答えてくれそうだなと思いますし、施術の際に使われるものにも安心感が持てますよ。

小泉　優しいもの、舐めても安全なものとして、医薬品や化学物質だけに頼るのではなく、ハーブなど天然由来のパックや入浴剤も使用するようにしています。トリミングやスキンケアで安全で安心な施術を行って、ペットと飼い主ともに快適に暮らしていただくことが目標です。

矢部　ワンちゃんのためにと数々の工夫や独自のサービスを展開していらっしゃるのがわかります。ここまでこだわるようになったきっかけが何かあったんでしょうか。

小泉　動物が好きで、独立する前からずっと業界一筋で働いてきました。ただ、以前勤めていたところでは、お客様からの相談に乗ってお話を聞いていると、上司から「時間の無駄だ」と怒られることも多くて･･･。「もっとじっくりとお話をうかがいたい」「スキンケアのサービスもしてあげたい」と強く思ったことが、独立のきっかけです。