大磯　単に修理するだけでなく、お客様の不安を少しでも和らげられるよう、接客にも気を配っていますね。まずはお客様に安心していただくこと、そして喜んでいただくことが私の使命だと考えているんです。
 
石黒　そのお考えは素晴らしいですね。本当に頼もしい限りですよ！　それでは、これからの目標についても、ぜひ教えてください。
 
大磯　スタッフを増員することでしょうか。そして、出張可能なエリアを拡大していき、地方にお住まいのお客様からのお問い合わせにも、これまで以上に対応できるようにしていきたいと思っています。
 
石黒　これからの時代、スマホは私たちの生活においてますます必要不可欠なものになっていきますよね。地震や台風といった自然災害が頻発する昨今は特に、被災状況を確認したり避難場所を探したり、何より、身内や友人と連絡を取り合ったりするのに絶対に欠かせません。実際、以前地震が起きた際に、スマホが非常に役立った経験が私にもありました。だからこそ、より多くの方がいつでも安心して使えるように、御社にはiPhoneをはじめとしたスマホのトラブルを解決していってほしいです。また、お年寄りだと使い方がわからないという方もいらっしゃるでしょうから、そういう方には利用方法を丁寧に教えてあげていただけたらとも思います。