狩野　エアコンクリーニングも、お客さんの要望に応えるために始められたんですね。村上代表がお仕事のうえで大切になさっていることもお聞かせください。
 
村上　ご高齢者や障がいをお持ちで外出しづらい方へのサポートには、特に力を入れています。私はエアコンクリーニングや家電修理だけでなく、お客様のお困りごとを解決する“御用聞き”として地域を見守りたいと考えているんですよ。
 
狩野　本当に素晴らしい取り組みだと思います。地域の方々からも大きな信頼を寄せられているでしょうね。ところで、ほかにも新たな業務も手がけられているとか。
 
村上　そうなんです。いくつか新しいプランが着々と進行中で、その一つとして排水管のクリーニングも開始しました。排水管の多くは地中に埋められていますから、地震などの影響で破損してしまっても表面上はわからない場合が多いんです。そのため、汚れがたまってしまったり、小バエが湧いたり、匂いが逆流してきたりなどの悪影響が出てしまいます。そこで、私どもはファイバースコープを使って排水管を検査し、クリーニングを行っています。
 
狩野　村上代表のお仕事は、僕たちの日々の暮らしを快適にしてくれるものばかりですね。
 
村上　そうおっしゃっていただけると嬉しいですね。私の理念は、お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」、「頼んで良かった」と言っていただけるような仕事をすることです。これだけはいつも徹底しているんですよ。
 
狩野　その力強い情熱は、どこから湧いてくるのでしょうか。