久保　私も事務に営業にと仕事を1人で抱えすぎてしまって余裕がなくなる時がありますよ。でも、スタッフがいるんだ、協力して仕事を進めればいいんだと思うと、スーッと気が楽になる。不思議だし、ありがたいですよね。

 

吉井　そう！　私も1人じゃないと思った時から、舞台で演じられる楽しみや幸せをより感じるようになりました。

 

久保　現場にいると目の前の仕事でいっぱいになり、視野が狭まります。そういう時には、えてして自分だけが仕事をしているような気分になる。でも、例えば掃除をすると決められている時間にしていない人がいても、その人は怠けているのではなく、別の仕事をしてくれているのかもしれない。そんなふうに考えて心を広く持てれば、余裕ができ、「無理と言わない介護」も実践できる。私はそう思っています。

 

吉井　「笑顔の花が咲く樹」に続いて、「無理と言わない介護」。それはどういう意味ですか？　

 

久保　例えば、利用者様がスタッフに何かを頼んだとします。それが明らかに無理難題なら、「そのようなことはできません」と断らざるを得ないでしょう。でも、断られたほうはショックですよね。

 

吉井　確かにショックだけど、もともと無理な依頼をしているのだから仕方がないとも思いますが･･･。

 

久保　そうかもしれません。でも、不可能な依頼にも、代替案を提案することは可能だと思うんです。「言われた通りにはできないけれど、別のやり方ならできます」って。

 

吉井　そうか！　確かに、それなら、むげに断るよりも角が立ちませんね。