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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

人生の節目の引っ越しを 
真心を込めてお手伝い

 
 
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八木 引っ越し業界での20年のキャリアに加え、ヘルパーとして介護業界の経験もお持ちという点が、重松代表の強みですね。
 
重松 1人で冷蔵庫を持てなくなるまで、私は現場に出続ける決意です。私1人で行うことで、価格も抑えられますからね。もちろん大型案件では、同業の仲間と協力して行うこともありますよ。この体制により、大手では難しいお客様のご都合に合わせたフットワークの軽さと、ご要望を最大限お聞きするスタイルを実現しています。
 
八木 費用についても「コストパフォーマンスが抜群」など、口コミサイトで高く評価されているようですね。見積りは無料なのも、利用者にとっては嬉しいサービスだと思います。
 
重松 お見積りは、お客様のこれだけの荷物量であればトラック何台分と、正確にわかるんですよ。この業界で働く中で、自然と空間スペースを把握する力が磨かれたのでしょう。
 
八木 見積りにミスがないから、結果的に引っ越し費用も安く抑えられるんですね。リピーターさんも多いのでは?
 
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重松 リピーター様も多いですし、お客様が新しいお客様を紹介してくれるケースも増えています。入学・就職・結婚・新居への入居など、人生の節目に引っ越しはつきもの。そのタイミングで指名をいただけるのは嬉しいですね。ゆくゆくは老人ホームへの入所といった範囲まで担いたいです。さらには引っ越し事業を基幹に、遺品整理や不用品回収サービスを強化し、介護業界の資格と経験を活かした新しいビジネスもと考えています。
 
八木 ますますの飛躍が期待されます! 最後に仕事で大切にしていることを教えてください。
 
重松 お客様の荷物量を正確に把握し、できる限り一台のトラックにピッタリと収めること。あとはお客様の負担が少なくなるよう、新しい家具の配置を考えるお手伝いをすることですね。前の部屋のイメージを参考に「この配置が最もスペースを有効活用できますよ」と提案することもあります。培ってきたノウハウを活かしてスムーズな引っ越しを提供し、お客様の笑顔を見られたときが私にとって一番の幸せなんです。
 
八木 私もプロ野球の世界に生きていた者。職種は違えど、重松代表のようなプロの仕事は見ていて本当に気持ちいいと思いますよ。何より、これまでの人生を主体的に行動されてきた強さがある。その強さで今後も多くの方の力になってあげてくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
一つとして同じ現場がなく、今日はどんな方にお会いできるのだろうと考えるのが、楽しみであり喜びですね。
(重松朋和)
 

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