こんにちは。一般社団法人日本ほめる達人協会理事長の西村貴好（にしむら たかよし）です。日本ほめる達人協会は「ほめる達人」、通称「ほめ達！」を輩出することを目的とした団体です。「ほめ達！」とは当協会のホームページでもご紹介しているように、「ただお世辞やおべんちゃらを言うのではなく、心の底から相手の良さを見いだし、あらゆるものから価値を発見できる人」のことを言います。
 
あらゆるもの、つまり人だけでなく、もの、出来事と、どんな対象についてもほめることができる「ほめ達！」は、その対象が持つ素晴らしい価値を見つけて伝えてあげられる人です。
 
そう、「ほめ達！」は価値発見の達人なのです。
 
「ほめ達！」になると、どんな良いことがあるか――。魅力ある人物になってモテるようになりますし、もちろん、ビジネスでも結果を残せる人材になれます。なぜそうなれるのか？　それはこの連載を毎月読んでいただければわかるはず。連載を通じて皆さんに、「ほめ達！」への道を指南します。
 
 

シンプルなほめ言葉、「3S」！

 
ではさっそく、簡単かつ実用的なほめ言葉をご紹介しましょう。その言葉とは、「すごい」「さすが」「素晴らしい」――この3つ。実にシンプルですね。まずはこの言葉を口癖にしてください。ポジティブな言葉は、無意識にポンポンと出てくるよう習慣にすべきです。相手をほめる理由がないから口にできない？　いえ、まずは口に出すことです。ほめる理由は口にしてから考えればいいんですよ。
 
この3つの言葉「3S（スリーエス）」が、相手により伝わりやすくなる方法もお教えします。例えば部下が企画書を提出しに来た状況をイメージしてください。あなたは部下の企画書に目を通しつつ、相手に聞こえるか聞こえないかという絶妙な声量で、「これは、すごい･･･！」という感じに、独り言のように囁くのです。これだけでも相手の心に、ばっちり伝わるはずです。この3Sに女性の方は「素敵」を加えてもいいですね。
 
ときには、部下の企画書が的外れで、「何を考えているんだ、全然違う！」と言いたくなることもあると思います。でも、そんな言い方をしたら相手の心が折れてしまうかも。そんなときに使うべき言葉は、「そう来るか！」もしくは「そっちか！」。これです。相手はこちらが期待していないものを提出したことに気付くでしょう。でも、傷つくことはないはずです。むしろ、上司にはできない発想の企画ができて、嬉しいとさえ思うかもしれません。
 
さらにもう1つ、どうしても相手をほめられない、ほめたいけど直してほしいことがあるときは最初に、「惜しい！」と言うんです。例えば自分が求めていた水準の20％しか満たしていない企画書だったとしても、「惜しいなぁ！」と言ってあげてください。相手はきっと、「惜しいのなら、それなりの完成度ではあるらしい」と思うはず。そこで、指摘したいこと、アドバイスしたい言葉を続ければいいのです。そうすれば、相手も聞く耳をもってくれるでしょう。なぜ続きを聞く気になるのか？　先に認める発言をしているので、ネガティブな内容にはならないだろうと相手が予測するからです。しかも、認めてもらっている範囲での指摘ですから、直すのにさほど労力がかからないだろうという期待もする。