俺が怖いのは、「どこまで管理しろって言ってんの？　大衆は」ということだ。大衆とマスコミのタッグが怖い怖いと言ってるの。ビッグモーターが怖いと言ってるんじゃない。逆なの。
 
だって、あそこは中古車販売業界では見本的な会社で、業界では尊敬の眼差しで見られてたんだよ。町場の自動車修理整備業から始まって、中古車販売を始めて、一代で300店舗、従業員6000名まで大きくして、中古自動車販売の国内シェア圧倒的№１の企業になった。中古車販売でチェーンストアって、難しくてなかなかできなかったんだから。ビッグモーターの前社長の功績ってすごいんだから本当に。
 
今問題になってるのは、従業員ベースか店舗数ベースか売上高ベースか知らないけど、全体の2％にあたる部分でズルをやっていたという、その部分でしょ。そりゃあれだけ大きくなったら1％や2％ぐらいのズレは生じるもの、やり過ぎちゃう人というか店というかは出てくるって。それすらもなくしようと思ったら、全従業員の一挙手一投足をセンサーカメラで記録するみたいなことをする時代になるんだね。
 
あの手の悪さというかズルというかは中古車販売業界では常識の範囲内なの。かつては常識だった、とまで言ったら語弊を生むけど。「ビッグモーター」ってくくりじゃなく「中古車販売業界」っていうくくりでパーセンテージを出せば、昔は2％どころじゃない、10％以上が似たようなことやってたの。
 
で、そこまで減ったのは何でかって言ったら、ビッグモーターが圧倒的シェアをとって業界内のそういう店を退場させ、業界を浄化していった部分もある。その手腕をこの前までみんな、メディアも販売情報誌も同業者たちも、素晴らしいって言ってたんだよ。
 
それが、ズルが発覚した途端にコロッと手のひら返しだからね。怖いわ～。

「トップの指示で全社的に」はありえない
経営者ならみんなわかるはず

“組んでいた”“グルだった”とされている保険会社もさ、保険屋さんって馬鹿じゃないから、やり過ぎない範囲で融通効かせてやるのよ。現場ではやってることなの。「あー、誰だよ、おかげでとばっちりじゃねーかー」って今頃みんな思ってるよ。言わないだけでね。
 
で、グルだったかどうかについても、保険会社ってのは販売量のある企業にはああいう感じでベッタリなのよ。どこの販売業の世界でも同じなの。昔はメーカーセールスが土日祝に店頭販売の応援に入ってね、自社の製品を売る。店は助かるわけよ、忙しい時に手伝ってくれるわけだから。それを保険業界もやっていただけ。
 
店は助かって恩に感じるから、担当者の人情として、店頭応援に来てくれるメーカーの製品は多めに仕入れるようになる。それって部署内の人情の部分なのよ。それを利益誘導と言えば今の時代はそうなっちゃうけどね。
 
トップの指示で会社ぐるみでやってたとかそんなんでもないの。わかりやすく言えば、忙しい時に手伝ってくれたら晩御飯ぐらいご馳走したくなるし、お酒が入ればみんな冗談も口に出るんだよ。「今月売り上げ足りないからさぁ」とか、「ちょっと利益厳しそうなんだよな～」みたいな話がね。
 
もちろん駄目だよ。言うほうも駄目だし、聞いたほうもやっちゃ駄目なのが大前提なんだけど、けど、やろうと思えばできちゃう業界だから、何％かは実際やっちゃう人がいるんだよ現場には。そこをゼロにしようったってそこまでガッチリとは管理しようがなかったわけでね。
 
またマスコミも悪いな～と思うのは、トップの指示でやってたっていう筋書きに持っていこうとしてるよね。そのほうが話がシンプルになって大衆にウケるからね。
 
でも、経営者ならみんなわかることだけど、トップが不正を指示するなんてあり得ないから。じゃなきゃあんな大きな会社つくれないって。そんな程度の経営者が一代でビッグモーターほどの会社をつくれると思うのは経営を舐めすぎ！　そんな甘い世界じゃありません。

リスクゼロ社会は100％管理してもらう社会
むしろそれを大衆は求めているのか？

今回の件は結局は「どこまで求めるか」という話だと思う。どこまで清ければ気が済むんですか？　と。もし100％清廉潔白でなきゃ気が済まないというんなら、それこそ先に話したように、全部センサーで監視して行動記録をとって、全体主義国家化・管理社会化の道に行くしかない。現場の裁量なんてもちろんゼロだ。従業員も採用時にそれこそ個人の主義主張から趣味趣向に性癖まで、何から何まで全部情報化されて、ネットのブックマークから何から全部明るみにされて、業界によってはそれっぽいポルノ画像なんかを一枚でも保存してたら不採用になる、みたいな世の中を目指すしかないのか。
 
――で、私は今回のメディアの叩き方を見て、「あれっ、もしかして実際そのつもりなのかも」と思った。「100％監視し管理する社会に、したいですよね、していきましょうね、していきますよ」というメッセージに思えたんだ。
 
それを先行してやった国が中国だ。町中にそれこそ5m間隔で監視カメラを設置し、信号無視はもちろん、個人の行動が全部監視され、記録される。違反行動があれば街角の大画面モニターで「この人はこういうことをやりましたよ」と通行人に映像でさらす。もちろん、当局は個人まで特定している。
 
始めた頃は市民はみんなブーブー言っていたが、交通違反が減って街の治安が良くなって「クリーンで安全な社会」がいったん現れたら、「こっちのほうがいいね」とみんな言い出した。監視されていることを気にしなくなった。
 
だって、そのほうが楽だから。危険を想定しなくていい。リスクを考えなくていい。人を疑わなくていい。100％管理してもらえれば自分で物事を考えて判断しなくて良くなる。こんな楽なことはない。
 
今回の件でマスメディアがあれだけビッグモーターの不正を叩くのも、もしかして、大衆を扇動して日本を監視社会に持って行こうとして国ぐるみで動いてるんじゃないの？　だって、それくらいに思わないと、あれほどの手のひら返しは腑に落ちないもの。
 
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