インスタの運用を支援し
リアルな集客につなげる

山口 おっしゃる通りです。そのため、お客様のお客様、つまりエンドユーザーをイメージすることが大切だと考えています。現場に足を運んでくれるユーザーがどのような属性を持ち、Instagramに何を求めているのかを分析し、嗜好に合った投稿をするようお客様と話し合います。その際大事にしているのは、お客様の人間性がわかる投稿にすることです。いかにも宣伝という投稿は嫌われがちですので、店舗やお客様の雰囲気が伝わる投稿をお勧めしています。
石黒 非常にお客さんに寄り添ったサポートをされているんですね。目の前の利益を追いかけるのではなく、お客さんが求めているものを深く考えることが大切だと感じました。

石黒 多様性のある働き方を実践し、個人がメディアになっていく時代の先頭を走り続ける山口代表。これからも、Instagram運用に悩む方々をサポートしていってくださいね! 私も応援しています。
「仕事を楽しむ」とは‥
お客様が「お客さんが増えた」と喜んでいることが私にとってもすごく嬉しいことですし、私自身もいろいろな業種の方と関わることができて楽しいです。人と人がデジタルを通じてつながることで、新しい価値が生まれる。そこに魅力や楽しさを感じます。
(山口考司)