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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

院長が診療に集中できる
事務長代行サービス

 
 
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緒方 それにしても、クリニックの院長の毎日は想像以上に大変なんですね。
 
松崎 そうなんです。例えば、新たな設備を導入する場合は相見積もりで複数のメーカーの機器を比較したいもの。ところが、多忙な院長はその時間を捻出できません。結局、営業担当に勧められるまま高額な設備を購入してしまうケースがよくあります。このような事態を防ぐために必要なのが事務長で、クリニックを外部から守る役割もあるんです。
 
緒方 人手不足が続くスタッフの採用にも、多大なエネルギーを取られますよね。
 
松崎 おっしゃるとおりですが、その点もご安心ください。私は以前スタートアップ企業に勤めていたこともあり、その際は採用の業務も行っておりましたため互いの気持ちに寄り添い、採用後も円滑なコミュニケーションをサポートいたします。適切なミーティングの機会を設定し、院長とスタッフの間のクッションとなり、評価制度を整備して長く勤めてもらえるクリニックへと変貌させていくことも、弊社なら可能です。
 
緒方 さまざまな難題から解放されると、院長も精神的に楽になれますね。
 
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松崎 そうなんです。企業の経営者と同じでクリニックの院長も孤独な存在で、つい悩みを溜め込んでしまうんです。でも、誰かに気持ちを吐露したいものですよね。そんなときに役に立つのが右腕の事務長。私は院長の話の聞き手であり、相談役になりたいんです。
 
緒方 それはとても心強いと思いますよ。それでは最後に、今後の展望をお聞かせいただけますか?
 
松崎 当面は平塚を中心に湘南で事業を拡大し、地域に根付くことが目標です。オーダーメイドのサービスで社会に貢献できるよう頑張ります!
 
緒方 行動力と責任感をお持ちの松崎社長。お話をうかがって、私もパワーをいただくことができました。今後もクリニックの経営を改善し、大勢の院長とスタッフさんを笑顔にしてくださいね! 私も期待しています。
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
自身の人材価値を高めること。そして、人に必要とされたり頼ってもらったりすることが嬉しいですし、楽しいです。
(松崎淳一)
 

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