水野　お話をお聞きしていると、趣味も仕事も分け隔てなく楽しんでいる印象です。その中で、松田代表が一番大切にしていることはなんでしょうか？
 
松田　ビジネスライクではない、人とのつながりを大切にしています。ゲームやアニメの話題に限らず、どんな内容でも雑談を通してお客様の人柄を知り、私自身のこともお客様に知ってもらう。そんな風に、親密な関係性を築くことで、些細なことでも気軽に相談してもらえるパートナーになれるのではと思っています。というのも、税理士の業務の中では、お客様にさまざまな資料を送ってもらったり、お悩みや複雑な事情をヒアリングしたりする機会が多いので、スムーズなコミュニケーションが取れると非常にありがたいんです。
 
水野　気軽に相談できると、お客さんも安心です。世間一般では、税理士さんは忙しくてなかなか連絡がとれないという印象や、気難しくて近寄りがたいといった敷居が高い印象があるように思います。
 
松田　そうですね。実際に、私がかつて所属していた大手事務所では、案件数の多さも相まって、お客様とのやりとりは事務的に行わざるを得なかったんです。そんな中で、私は本当にそれでいいのか、お客様は本当に満足しているかと疑問を抱いていました。だからこそ私は、より親密なコミュニケーションを取ることを心がけているんです。なんなら、お客様と一緒にオンラインゲームで遊びたいくらいですよ（笑）。
 
水野　一緒にゴルフをしながら仕事の話をするというケースはよく耳にするものの、担当の税理士さんとゲームで遊ぶなんて、さすがに考えたことがなかったです！
 
松田　ご年配の経営者さんですとゴルフが趣味の方も多いですよね。でも、最近の10代や20代の若者たちは、オンラインゲームが身近な世代です。その世代の経営者さんや事業主さんがこれから増えると考えると、いずれはゲームもビジネスツールになり得ると思っています。