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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

顧客ファーストを貫く
害虫獣駆除のプロ

 

駆除からリフォームまでワンストップ

 
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タージン シロアリ駆除はどのようにするのですか。
 
山中 被害が発生したところに直接薬剤を吹きつけて駆除します。シロアリは基本的に土の中で生きているので、庭にシロアリの餌を埋めておびき寄せ、駆除剤を投入することもありますよ。
 
タージン なるほど。山中代表は床下にも潜ることは苦にならないとおっしゃっていましたけど、狭い場所ですから作業は大変ですよね。
 
山中 はい。まず、床下に潜れないことには駆除が始まりません。でもその点、私は床下16㎝の高ささえあれば、どこにでも入って駆除できます(笑)。
 
タージン 16㎝!? 人間の顔一個分くらいの幅ですよ! 
 
山中 私は体がやわらかいですし、体格も細いので入れるんですよ。スムーズに入るためのコツも知っていますしね。これまで「この床下の高さでは入れない」と何社にも断られてきたお客様がいて、私が駆除したところ本当に喜んでくださいました。
 
タージン 何だかアスリートみたいですね! それに、ホームページを拝見しても、キッチンや風呂場、波板の張り替えなどもされていて、もはやシロアリ駆除業者さんじゃないですね。
 
山中 前職でリフォーム工事も手がけていたので、家の構造を理解できていますからね。おかげさまで、シロアリ駆除後のリフォームも工務店さんなどに依頼することなく、ワンストップでできるのが強みになっています。また、独立時に決意したように、できるだけお客様の要望にお応えしたいので、仕事の範疇を超えていると思っても、できる方法を考えるのが私のモットーです。会社員時代に感じた悔しい思いをしたくないですし、そう思って仕事をしてきたから、「倉庫でカフェをやりたいけどリフォームできないか?」といったご相談にも対応するなど、お請けする仕事の幅がどんどん広がっていきました。
 
タージン お客さんのニーズに応えているうちにメキメキとスキルが上がっていったわけだ。とても理想的な会社の成長の仕方だと思います。
 
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山中 ありがとうございます。私はもともと、いろいろなことに興味があるので、新しいことをすることも苦になりません。今はシロアリの生態を調べるために、家でシロアリを飼っているんですよ。
 
タージン そこまでしている人は初めて聞きました!
 
山中 家の構造とシロアリの生態がわかっているからこそ、どの辺がシロアリにやられているか大体想像できるし、駆除後のリフォームまでトータルでできるので、見積りも一括で出せます。だからこそ効率的に、スピーディに作業ができるんです。