山田　そうですね。他店に比べてクレームは少ないと自負しているものの、それでもクレームが出てしまう時もあります。ですが、私はそれをお客様とさらに親しくなるきっかけだと前向きに考えているんです。ネガティブな出来事も自分にとってプラスになるよう変えていく。私にはその自信がありますし、信用を増してくださったお客様がご家族やご友人を紹介してくださったり、新たなご注文につながったりしていくと大きなやりがいを感じますね。
 
畑山　屋号の通り、出会った人を残らず幸せにする山田代表。湧き上がる発想を活かした今後の躍進にも期待できますよ。将来のビジョンはいかがでしょう。
 
山田　自動車販売を軸に、事業を拡大します。すでに2025年にはアパレル事業、2026年には不動産事業のスタートを計画していて、飲食事業への進出も検討中なんですよ。それぞれ信頼のおける仲間に動いてもらっているところなので、ぜひ、楽しみにしていてください！
 
畑山　山田代表は見た目がソフトで決してガツガツしていないのに、内面には熱い血潮をたぎらせていて、そのギャップがとても魅力的です。これからも若さを活かしてどんどん新たなチャレンジを続けてください。応援しています！