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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

顧客もスタッフも笑顔に
おもてなしが光る居酒屋

 
 
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タージン いいところを伸ばし、各々のモチベーションを高めていくというのは素晴らしいマネジメント術だと思いますよ。
 
髙木 ありがとうございます。また、弊社では働きやすさにも力を入れています。オン・オフの切り替えがしっかりできるような体制を準備し、「しんどいときは無理しないで」とも伝えています。無理するとお客様へのおもてなしにも影響してしまいますからね。実力があれば年齢や実績問わず、働きに見合ったポジションや待遇も用意するなど、ずっときついと言われてきた飲食業界の現状を変えるべく、試行錯誤しているところなんです。
 
タージン 個性豊かなスタッフが活き活きと笑顔で働いているお店は、お客さんにとっても居心地のいい雰囲気の場となりますからね。働きやすさはとても大切なことだと思います。
 
髙木 お客様にもいろいろな面で助けてもらっています。心の広いお客様ばかりで、本当にご縁に恵まれていると感じます。
 
タージン 地域密着という形でお店を広げられ、今新たなステージに進まれていると思います。髙木社長の考える今後の展望をお聞かせください。
 
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髙木 大阪でさらに2、3店舗展開していくこと、そしてお店を支えてくれるスタッフも増員したいと思っています。自分の役割をしっかりと果たしながら責任感を持って働く人にぜひ来てもらいたいです。守る家族をお持ちの方や一度飲食を諦めた方など老若男女問わず、やる気がある方なら大歓迎です。働いてよかったと思ってもらえるお店、会社にすることが私の夢でもあります。お客様はもちろん、お店に関わる皆が幸せを感じられるような会社を目指していきたいです!
 
タージン 「皆を幸せにするからついてきて!」と経営者自らおっしゃることってなかなかないですよ。単なるお金もうけではなく、人を大事にするスタンスは私も共感するところであり、令和の今、希有な存在だとも思います。おいしい料理とスタッフのおもてなしで、これからも多くのお客様を楽しませてくださいね!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
お店を長続きさせるためには、お客様に喜んでいただき、スタッフ一人ひとりがやりがいを持って働ける環境を用意することが大切です。そのためにはどうすべきか、試行錯誤を重ねることが楽しいですね。
(髙木一郎)
 

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