嶋　現場の作業はどうでしょう。事業内容を広げてきたことで、職人さんの仕事ぶりに変化はあったのでしょうか。
 
渡邊　ええ。塗装やハウスクリーニングを施工するときは、すでに同じ現場に足場を組んでいます。そのぶん建物の状況を把握しているので、お互いの相談もしやすくなり、協力会社の職人も不安なく施工に入れるようになっていきました。
 
嶋　それは素晴らしい！　渡邊社長が職人さんに伝えている心構えなどがありましたら、ぜひ教えてください。
 
渡邊　建設業界の職人には、「怖い」というイメージがありますよね。特に足場は施工で大きな音がするので、近隣の方に苦情を言われることが多いんです。事前に挨拶をして大きい音が鳴るなどの事柄をお伝えしなければいけません。私は若い頃、そういった気遣いなどがなかなかできずにいました。でも、今はそのような態度でいたら通用しません。常に笑顔で周りの方と接していればクレームをもらうこともない。感情的になったら負けだとスタッフには言い聞かせています。
 
嶋　渡邊社長ご自身が、現場を通じてさまざまなことを学び成長してきたようですね。
 
渡邊　そうなんですよ。また、職人は体が資本で現場を去り自宅に帰るまでが仕事です。行き帰りの時間も含め怪我だけはしないよう注意を怠りません。
 
嶋　今の若者を一人前の職人に育てるため、渡邊社長が心がけていることは？