沼田（一）　当サロンの強みは、飼い主さんが安心してご利用いただけるように、お預かりしたワンちゃんの安全に徹底的に配慮しているところだと思いますね。当サロンでは、スタッフが24時間、施設内に常駐してワンちゃんを見守っているんです。お預かりしたワンちゃんの様子は写真や動画などで飼い主さんにも共有し、スタッフと直接メッセージをやり取りすることで、飼い主さんのご希望に沿った対応ができるようにこだわっています。
 
石黒　とても親身な取り組みですね！　スタッフが24時間常駐してくれるサロンがあるなんて、はじめて聞きました。
 
沼田（弘）　確かに、大手のペットサロンやチェーン店だと、就業時間が過ぎるとスタッフが全員帰宅し、夜間は防犯監視カメラを使ってペットの様子をチェックする場合がほとんどだと思います。しかし、それではトラブルが発生したときにスタッフが駆けつけるまで時間がかかるケースが多いと思いますし、飼い主さんからの緊急のご連絡にも対応しづらいと思うんですよ。そこで当サロンでは、夜間もスタッフが常駐することで、トラブルに対して素早く対処するだけではなく、トラブル自体が発生しないように適切な配慮でワンちゃんを見守ることを心がけているんです。