タージン　掘りごたつというゆったりくつろげる場所なら、普段は話しにくいことも打ち明けることができそうです。カウンター越しの相談とは一味も二味も違うご対応は本当に見事だと感心しますよ。それに、常に笑顔を絶やさない柔和な遠山代表と向き合っていると、それだけで心が癒されると実感します。
 
遠山　ありがとうございます。当店は創業150年を超え、“安心”“安全”を継承した地域のかかりつけ薬局です。伝統を大事にしつつ、新しいことにも積極的に挑戦していきます。そうしてお客様に「ありがとう」と感謝の言葉をかけていただけたり、リピーターになっていただけたり、口コミで評判が広まったりすると大きなやりがいを感じるんです。先日も新規のお客様のご相談に乗りましてね。お帰りの際に「また、遠山さんがいるときに来ます」とおっしゃってくださいました。とても嬉しかったです。
 
タージン　そのお言葉こそ、とおやま薬局さんと遠山代表が地元に根付き信頼されている何よりの証ですよ。それでは、最後に将来のビジョンをお聞かせください。