嶋　遠藤社長が考える足利重量さんの強みは何でしょうか。
 
遠藤　弊社の強みは、従業員全員がお客様のことを考え、工夫しながら作業しているところだと思います。良い仕事には、個人の能動的な工夫とそのための原動力があることが大事だと考えます。私がかつて飲食店で働いていた時は、当時お世話になっていた社長のためにという思いがありまして。アイデアを出し実践することで、その姿勢は周囲からも評価され、実際に店舗の売り上げ自体も8倍に増えたんですよ。そのような経験もあって、弊社ではお客様のために創意工夫しながら仕事をすることを大切にしています。
 
嶋　プロの視点でいろんな工夫をしてもらえるというのは、お客さんにとっても嬉しいと思います。
 
遠藤　ありがとうございます。やはり、お客様に満足していただける仕事をすることが最も大事ですからね。ほかにも、仕事を丁寧に進められるように、余裕を持った作業スケジュールを立てることを意識しているんです。そうすることで、従業員が7～8割の力で余力を残しながら、落ち着いて作業を行うことができます。それは決して手を抜くというわけではありません。必要なときにきちんと全力を発揮するためにも、余裕を持たせるのが大事だと思いますね。
 
嶋　確かに、常に全力を出していたらすぐに息切れしてしまい作業を長く続けられませんからね。