矢部　体のことを良く知るトレーナーとしての視点もお持ちなのは、安心感にもつながると思います。今のお仕事で大切にしていることも教えていただけますか？
 
髙木　カウンセリングの時間をたっぷり取ることです。独立する前に勤めていたリラクゼーションサロンでは、施術後から次のお客様の施術が始まるまでの間隔が10分しかなく、お客様が気になっている箇所の状態の把握がしっかりできているのか不安でした。お辛い箇所がどう痛むのかなど、細かく聞き取るのが難しかったんです。ですから、もっとお客様にしっかり向き合いたいと強く思うようになり、今は一人ひとりのお客様としっかり向き合うようにしています。勤め先のサロンで新人だった頃、施術はまだ勉強中だったものの、ありがたいことにお客様が多くて周りから不思議がられていました。自分では、当時からよくお話ししていたのが良かったんだと思っています。私と気軽に会話していただくことで、疲れが和らいだと感じてくださったのかなと。
 
矢部　きっとそうだと思いますよ！　髙木代表は施術以外の細かい部分にも気を配っていますよね。お客さんの心を大事にしている証拠だと思います。ととのいさんに来られる方はどんな方が多いですか？