山田　トレーナーになった吉田社長はライザップで目覚ましい活躍をされたと聞いています。レッスンを受けたお客さんの評価が数字でわかるんですか？
 
吉田　そうです。再契約率や物販の販売数など、いろんな部門があります。おかげさまで在籍した3年間、顧客満足度10点満点を全国で唯一キープすることができました。
 
山田　それって正真正銘の全国1位じゃないですか、いきなりすごい結果を出しましたね！　自分でプレーするのと人に教えるのと、違いに苦労することはありませんでしたか？
 
吉田　初めはギャップだらけでした。子どもの頃は、理論を知らなくても感覚で身につく部分が多いですよね。私もそういった環境でゴルフの基礎を覚えてきたので、大人の初心者の方に教えるのはすごく難しいと感じましたし、今でも試行錯誤を続けています。
 
山田　早くに始めたからこその悩みがあるのですね。そうしてご経験を積まれる中で、独立を意識したのには何かきっかけがあったのでしょうか。
 
吉田　ライザップに入社する前、ゴルフ場でキャディーをしていたときに会社を経営するお客さんが「何年かして香川に帰ってくる気があるなら、一緒にインドアゴルフ練習場をつくらない？」と言ってくださったんです。当時は冗談半分に聞いていたものの、その後も年に2回ほどのペースで、わざわざ広島まで会いに来てくれたんですよ。そうして、だんだん私も真剣に独立を考えるようになっていきました。結局、その方が大家さんとしてスタジオの建物をつくってくださり、現在に至ります。