狩野　素晴らしい理念ですね。スタッフさんも毎日が充実するはずですよ。
 
岡田　ありがとうございます。幸福感や謙虚な心を持ち、「おかげさま癖」をつけ、すべてのことに感謝できるスタッフたちは皆、協調性と調和を大事にしながら、切磋琢磨する精神を持ち互いを尊敬しあっています。健やかに働き楽しむことを忘れず、第六感をつかむサービスで“感動を生む”“記憶に残る”事業を展開しているんです。
 
狩野　第六感をつかむサービスの詳細をお聞きしたいです。
 
岡田　私がスタッフに教えているのは、「5カラットの法則」です。まず、頭の中に五角形のダイヤをイメージします。そこに「楽になるのは当たり前」というベースを置き、五つの角に「元気・笑顔」「技術」「節度・所作・礼儀」「気遣い・心遣い」「コミュニケーション力」を配置します。先頭の三つが磨くもの、つまり自分が練習すれば身につくもの。後の二つは育てば育つほどお客様の心をつかみ、魅力的な人へと成長していくと考えています。素直なスタッフたちのおかげで、みんな思いやりにあふれ、お客様第一で行動する気持ちが強いんですよ。さらに私は整体、エステ、バストケアの3本を柱に講師やセミナー活動も展開し、「岡田千鶴メソッド」を発信しています。
 
狩野　岡田代表はこれまでに、大勢のセラピストさんを育ててきたのですね。