水野　お話をうかがって、こちらに通われる生徒さんも働く従業員さんも、勉強に仕事にと常に前向きに取り組める環境があって、生き生きと通ってくる様子が目に浮かんできました！
 
佐々木　従業員が楽しく働ける環境であることを常に意識しているので、そう言っていただけると嬉しいです。塾の多くは顧客第一主義を掲げているところが多いです。しかし私は、従業員に充実した毎日を送ってもらうことも、とても大事だと思っています。というのも、従業員を大事にしなければ従業員は顧客を大事にできないと思うからです。生徒さんやその親御さんと常に接してくれている従業員を第一に考えることが、真のサービスを提供するためには必須だと思っています。
 
水野　従業員第一主義が結局は顧客第一主義にもつながるということですね。こうした佐々木社長の考えが、世の中にも浸透していってほしいものです。
 
佐々木　気配りができる人は気配りをされたことがある人だと思っていて、それをよく従業員にも話します。気配りをしてもらえる環境で育ったり、そういう環境にいたりした経験のある人は、自然と気配りすることが身に付きます。それと一緒で、本物を知っている人であれば周りに本物を浸透させることができると思っています。ですから、弊社で本物の教育を受けた生徒さんや、働いてくれている従業員には自分に誇りを持ってほしいですし、ここで成長を遂げた全員がさまざまな場面で本物を浸透させ、世の中全体が本物にあふれるといいなと思います。
 
水野　世の中がそのような状況になっていくためには、御社のますますの成長が欠かせないですよね！