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経営者インタビューEXECUTIVE INTERVIEW

人に密着する遺品整理
生活の困りごとにも対応

 

就労支援事業所と提携し地域の福祉に貢献!

 
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狩野 まさに、SKサービスさんは口コミだけで広がる地域の頼れる駆け込み寺ですね。
 
笹岡 ありがとうございます。例えば、不用品回収ではこのような事例もありましてね。あるお客様は大きなソファを庭に引っ張り出して、自分で分解し無料で自治体に回収してもらおうとしました。しかし、結局は朝から晩までかかっても分解できず、諦めて当事業所に回収を依頼してくださったんです。ソファや家具を分解しようとしても、動かすだけでケガをしたり腰を痛めたり、家の中を傷つけてしまったりするもの。ですから、このようなときは無理をなさらず相談していただきたいんです。
 
狩野 ただ、業界には料金が不透明というイメージもあるのが現状ですよね。
 
笹岡 おっしゃるとおりです。ですから、不用品の処分に必要な経費を細かくご説明してお客様のご理解を得ると同時に、買い取れるものは買い取って費用と相殺し、少しでも安い金額で回収するよう努力しています。遺品整理でご家族が遠方に住んでいらっしゃる場合でも、訪問や電話、LINEなど、写真や動画も含めてあらゆる方法で打ち合わせや事後報告をし、満足のいくサービスをご提供していますよ。
 
狩野 それだけ丁寧な姿勢を貫いていると、喜びの声をいただくことも多いでしょうね。
 
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笹岡 ええ。私たちは目の前の利益を得ることではなく、お客様に「またSKサービスに頼もう」とおっしゃっていただける行動を徹底しています。おかげさまでご家族2代、3代で当事業所を頼りにしてくださるお客様もいらっしゃるんですよ。そうして「ありがとう」「助かったよ」と感謝の言葉をかけていただけると心から嬉しくなりますね。
 
狩野 まさしく人のために汗を流す笹岡代表。将来の目標はいかがでしょうか。
 
笹岡 当事業所は、知的障害の子どもを支える就労支援事業所と提携していて、これから社会に巣立つ高校生に簡単な仕事を提供しています。今後もこの活動を続け、地域の福祉に貢献することが目標です。
 
狩野 笹岡代表の息子さんは野球に打ち込んでいるとお聞きしましたから、ぜひ頑張っていただきたいですね。そして、儲けることより人と人のつながりを大切にする笹岡代表のご活躍も楽しみにしています!
 
 
 
「仕事を楽しむ」とは‥
私は段取りが9割、仕事が1割だと考えています。段取りさえしっかり終わらせておけば余裕が生まれますし、仕事も楽しんで取り組めると思います。
(笹岡正幹)
 
 :: 事業所概要 :: 
  ■ 事業所名 SKサービス
■ 所在地 〒673-0433 兵庫県三木市福井1-4-41 銭屋酒坊ビル2F
■ 事業内容 遺品整理/特殊清掃/生前整理/不用品回収/空き家の管理